التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الأفق |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
دسوق |
| نوع الدوام |
دوام مرن |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على الترحيب بالزوار والمراجعين وتوجيههم إلى الأقسام المعنية بشكل محترف، مهارات تواصل فعّالة لإيصال المعلومات بوضوح وسهولة لجميع الزوار والعاملين في المؤسسة، القدرة على التعامل مع الهاتف والمراسلات الإلكترونية بشكل منظم وفعّال لتنسيق المواعيد والأنشطة، القدرة على الحفاظ على بيئة استقبال نظيفة ومرتبة لضمان انطباع إيجابي من الزوار، مهارات في إدارة جداول العمل وضمان وجود تغطية مستمرة خلال ساعات العمل لضمان سير الأمور بشكل طبيعي، القدرة على إدارة المواقف الطارئة مثل الحوادث أو الحالات الطبية الحرجة بسرعة وكفاءة، مهارات في التنظيم والإدارة لتوزيع المهام بشكل متساوٍ بين فريق الاستقبال وضمان سير العمل بكفاءة، القدرة على توجيه الزوار وتقديم المساعدة اللازمة لهم بطريقة ودية ومحترفة، مهارات عالية في استقبال العملاء ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم بشكل سريع وفعّال، القدرة على ضمان سير العمل دون مشاكل وتقديم بيئة مريحة وآمنة للزوار والموظفين
المهام:
استقبال الزوار والمراجعين عند وصولهم وتوجيههم إلى الأماكن المحددة داخل المؤسسة، الرد على المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد الخاصة بالزوار وضمان تنفيذها بكفاءة، ضمان ترتيب بيئة الاستقبال والحفاظ على نظافتها بشكل دوري لضمان انطباع مميز للزوار، مساعدة الزوار وتقديم الإرشادات التي يحتاجونها للانتقال بسهولة إلى الأماكن المطلوبة، تنسيق مع الأقسام المختلفة لتحديد المواعيد وضمان الحضور في الوقت المحدد وفقًا لجداول العمل، التعامل مع الحالات الطارئة مثل الحوادث أو الحالات الطبية والعمل على توجيهها بشكل مناسب، تقديم الدعم والمساعدة للزوار والعملاء لضمان راحتهم وسلامتهم داخل المؤسسة، تنظيم الوقت بشكل مناسب لضمان سير العمل بانتظام دون حدوث أي اضطرابات، الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة البدنية والتفاعل مع الزوار بطريقة لطيفة ومهنية، توثيق كافة المعلومات والأنشطة التي تتم داخل منطقة الاستقبال لضمان توافر معلومات دقيقة عند الحاجة
تعبئة نموذج التقديم