التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
| اسم المعلن |
الهدف السامي |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
مدينة السادات |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
15980 جنيه مصري |
المهارات:
مهارات تواصل ممتازة لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة والتفاعل بشكل إيجابي مع الزوار، القدرة على التعامل مع مواقف متعددة المهام مثل الرد على المكالمات وتنظيم المواعيد، مهارات في إدارة وتنسيق جدول المواعيد والاجتماعات بشكل فعال مع جميع الأطراف، معرفة شاملة باستخدام الأنظمة التكنولوجية مثل البرمجيات المكتبية وبرامج إدارة المواعيد، القدرة على تقديم معلومات دقيقة ودقيقة للعملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية، مهارات في التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة والرد عليها بسرعة وبدقة، القدرة على تقديم الدعم الإداري العام مثل إعداد المستندات والمراسلات، الالتزام بمعايير المهنية عند التعامل مع الزوار والضيوف داخل المنشأة، مهارات تنظيمية عالية للتعامل مع المهام الإدارية اليومية والاحتفاظ بسجلات دقيقة، القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع بيئة عمل سريعة ومتغيرة
المهام:
استقبال الزوار والعملاء عند وصولهم إلى المنشأة وتقديم الدعم المطلوب لهم، الإجابة على استفسارات الزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة داخل المنشأة، إدارة وتنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات لضمان سير العمل بشكل سلس، التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بسرعة وبدقة، تنسيق المواعيد بين الموظفين والعملاء بشكل فعال بما يتناسب مع جداول الجميع، تقديم الدعم الإداري من خلال إعداد المستندات والتقارير والتعامل مع البريد الوارد والصادر، تسجيل بيانات الزوار والمراجعين وحفظها بطريقة منظمة وسهلة الوصول إليها، مراقبة وتنظيم حركة الدخول والخروج في المنشأة لضمان الأمن والنظام، تقديم المساعدة في تنظيم الفعاليات والأنشطة الخاصة بالشركة بشكل احترافي، الحفاظ على بيئة العمل منظمة ونظيفة لضمان تجربة عملاء مريحة
تعبئة نموذج التقديم