وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التميز المستدام لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء بموقع أبو هامور.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المتطلبات الأساسية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التحدي للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم بيئة عمل محفزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تجد نفسك تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

القدرات المطلوبة

- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.

وظائف موظفين خدمة عملاء بأبو هامور - وظائف قطر

وظائف مشابهة