وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم Urban Ventures عن عرض مميز في قطاع المبيعات للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مدينة أم صلال.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
التفكير النقدي, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري حسن الإدارة.
نؤكد تقديم حوافز مميزة مثل دعم مالي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الفريق المعني.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء والزملاء
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول

المهام:

- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة