وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الأحمدي - بشركة Visionary Holdings براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع مواقف العمل الصعبة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات الخاصة بخدمة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لإنجاز المهام المتعددة بشكل فعال ومرتب
- القدرة على التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات في بيئة العمل
- القدرة على اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة بدقة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والتعامل معها بشكل احترافي
- متابعة الملاحظات والتعليقات الواردة من العملاء لتحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء في حل مشكلاتهم بطريقة فعالة
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان توفير الدعم اللازم للعملاء
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على العمليات والإجراءات

الانشطة الوظيفية

- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة