وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة Unified Ventures لفرصة عمل موظف خدمات

المواصفات :

مقر الشركة في الأحمدي - وترغب في توظيف موظف خدمات للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بمعايير السلامة والنظافة في تقديم الخدمات للعملاء
- مهارات حل المشكلات والقدرة على التعامل مع الشكاوى بسرعة وفعالية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة بشكل منظم
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للعملاء والشركة
- القدرة على تقديم خدمة متميزة للعملاء والتفاعل معهم بشكل إيجابي

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة للعملاء
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمات وتقديمها للإدارة
- تقديم الدعم المباشر للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم وحل مشكلاتهم
- متابعة التغييرات في سياسات وإجراءات العمل وتطبيقها بشكل فعال
- تنظيم وترتيب الملفات والمعلومات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.

مطلوب موظف خدمات للتوظيف بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة