نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة العمق عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمات عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الأقصر , اذا كنت من سكان مدينة الأقصر فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الأقصر ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع عدة مهام في وقت واحد دون التأثير على الجودة
- مهارات في التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح
- القدرة على التعامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بشكل كفء وفعال
- القدرة على الحفاظ على مهنية عالية خلال التعامل مع العملاء حتى في الحالات الصعبة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم بشكل مناسب
- تحليل شكاوى العملاء والعمل على تقديم حلول فعالة لحل أي مشاكل متعلقة بالخدمة
- تحديث قواعد بيانات العملاء وضمان دقة المعلومات المدخلة وتوثيق جميع التفاعلات
- تقديم حلول فورية للعملاء والعمل على ضمان رضاهم التام عن الخدمات المقدمة
- مساعدة العملاء في استكمال المعاملات وتنفيذ الطلبات بشكل سريع وفعال

الانشطة الوظيفية

- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

مطلوب موظف خدمات عملاء بالأقصر - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر