نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Elevate Solutions لفرصة عمل خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الإسكندرية - وتريد توظيف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد مع العملاء والاستماع لاحتياجاتهم
- التعامل مع العملاء من خلال قنوات مختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- مهارات التنسيق بين الأقسام المختلفة لحل مشاكل العملاء بسرعة
- معرفة عميقة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة لتوفير الإجابات الدقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل فعال ومهني

المهام:

- تقديم معلومات عن العروض والمنتجات الجديدة للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء وتنفيذ الإجراءات اللازمة لضمان رضاهم
- تقديم الدعم اللازم للعملاء لمساعدتهم في حل المشكلات التي يواجهونها
- تلقي استفسارات العملاء والرد عليها بشكل مهني وفعال
- تحليل مشاكل العملاء والتفاعل مع الأقسام المختلفة لضمان حلها في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للتوظيف بالإسكندرية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر