نادي الوظائف

وصف الوظيفة

يسر Radiant Dynamics عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الإسكندرية.

نرغب في إيجاد موهوبين لديهم القدرات في حل المشكلات لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير منها فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض الفعالة لتحقيق أفضل الحلول للعميل والشركة
- مهارات إدارة الوقت لتقديم خدمات سريعة وفعالة للعملاء دون تأخير
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وتحويلها إلى حلول مرضية
- مهارات التنسيق والتنظيم لتلبية جميع متطلبات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف الخدمة العالية

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام المنتجات أو الخدمات بشكل فعال
- متابعة الطلبات والمعاملات لضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- المشاركة في الاجتماعات الدورية لتحسين عمليات خدمة العملاء وتقديم أفكار جديدة لتحسين الأداء
- تحديث معلومات العملاء في الأنظمة الخاصة بالشركة بشكل منتظم
- العمل مع الفريق لحل المشاكل وتحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- التفاعل مع الموردين أو الشركاء: إدارة العلاقات مع الموردين أو الشركاء الخارجيين.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإسكندرية - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر