وظائف عمان

وصف الوظيفة

تفخر Spark Systems عن فتح باب التوظيف في قسم التقنية لتحسين أداء موظفة استقبال وكول سنتر في مكان مسقط.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة العمل بروح الفريق لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

المهام:

- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- نحن نبحث عن من لديهم الإرادة للتطور المستمر.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة