وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Tech Frontier عن توفر وظائف شاغرة في تخصص التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء اتصالات بموقع الجيزة.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمكالمات بكفاءة
- التواصل الفعال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التفاعل السريع مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير دورية عن تفاعل العملاء

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة لتحقيق أفضل خدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- إدارة بيانات العملاء في النظام وتحديثها بانتظام
- تنظيم بيانات العملاء والتحقق من دقتها
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.

القدرات المطلوبة

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.

وظائف في الاتصالات السعودية بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة