وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الطريق عن توفر Job Vacancies في مجالات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف في شركات الاتصالات في مدينة الجيزة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحسين الأداء العام.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعاون مع الفرق لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بالمعايير الجودة في تقديم الخدمات بشكل مستمر
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات شركات الاتصالات المتاحة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى والاستفسارات بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات جديدة لزيادة رضا العملاء والاحتفاظ بهم
- تقديم الدعم الفني والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالخدمات

الانشطة الوظيفية

- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف لموظف في شركات الاتصالات بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة