نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم PrimePath Systems عن فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق كجزء من دور موظف خدمة عملاء بموقع الجيزه.

نتطلع إلى وجود محترفين في في البرمجيات للنجاح في تحقيق أهدافنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, قدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم حوافز مميزة مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على سلوك إيجابي ومهني طوال الوقت حتى في ظروف العمل الصعبة
- مهارات حل المشكلات لتقديم استجابة فورية وفعالة لاحتياجات العملاء
- مهارات استخدام برامج التواصل الاجتماعي والمراسلة لدعم العملاء بطريقة فاعلة وسريعة
- القدرة على التعامل مع مواقف العمل المختلفة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من التفاعل الإيجابي
- مهارات التعامل مع الأنظمة الحاسوبية وبرامج خدمة العملاء المتخصصة بشكل فعال وسريع

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي نقدمها للعملاء
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمة وتحديد الفرص لتحسين جودة العمل
- تسويق المنتجات الجديدة للعملاء وشرح المزايا التي تقدمها هذه المنتجات بطريقة مقنعة
- متابعة العملاء بعد الشراء لضمان إتمام العمليات بنجاح والتأكد من رضاهم
- المساعدة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجيزه - جوبميل

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر