نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تفخر شركة United Systems إن عندها وظائف متاحة في تخصصات تخصص المجموعة.

نبحث عن ناس متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الجيزه.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
كذلك الالتزام لتحقيق أفضل النتائج.

نوفر فرص للتطوير تشمل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدخال وتحديث بيانات العملاء
- الاستماع الجيد للعميل وتقديم إجابات دقيقة تلبي احتياجاته
- القدرة على العمل ضمن بيئة سريعة التغير وتحمل ضغط العمل
- مهارات التنسيق والعمل الجماعي مع الفريق لتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التواصل الصوتي الفعالة للتفاعل مع العملاء بشكل احترافي

المهام:

- ضمان تحقيق معايير الجودة في التعامل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل احترافي
- تقديم الإرشادات والمعلومات حول الخدمات أو المنتجات للعملاء
- تنسيق الاجتماعات مع الفرق الأخرى لتبادل المعلومات حول الحالات المختلفة
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام لضمان سير العمل بشكل سلس
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء وإيجاد الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة

مطلوب موظف خدمة عملاء بالجيزه - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر