وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الحوامدية.
اعلنت شركة - التفوق الذهبي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : ضابط علاقات عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الحوامدية.
وظائف الحوامدية - وظائف ضابط علاقات عملاء

المهارات:

- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

القدرات المطلوبة

- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تفاصيل الراتب سيتم مناقشتها في المقابلة الشخصية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة