وظائف السعودية

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الأمل الرقمي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الخبر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 14760 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تحرص الأمل الرقمي عن فرص عمل متاحة بخصوص إدارة الأعمال للانضمام إلى دور موظف خدمة العملاء بمنطقة الخبر.

نرغب في استقطاب محترفين في في قطاع التكنولوجيا لتعزيز أدائنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض بيئة عمل مثيرة مثل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل مستمر
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها


الانشطة الوظيفية

- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة العملاء لدى المواطن