وظائف السعودية

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة القيم المتجددة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الخرمة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12910 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة مهندس خدمة العملاء بالخرمة اليوم من القيم المتجددة بمنطقة الخرمة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الخرمة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء


الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم

وظائف مهندس خدمة العملاء بالخرمة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء