وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر النجاح الذكي عن مسمى وظيفي جديد بالنسبة لـ تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية الزقازيق.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسب الآلي
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع
- العمل الجماعي
- العمل تحت الضغط

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- حل المشكلات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

وظائف خدمة عملاء بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة