وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الساطعة إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات الخدمي.

نحتاج شخصيات لهم خبرة علشان يتحقق النجاح موظف استقبال في الزهراء.

ندور على عندهم القدرة على التواصل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى ممتاز في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نوفر فرص للتطوير تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.
- مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري
- معرفة ببرامج إدارة الفنادق
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- مراقبة المرافق لضمان تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة
- متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.
- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف استقبال لدى فنادق بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة