مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل مكتب الاستقبال |
اسم المعلن | شركة Unity Hub |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الشويخ |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 730 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب وكيل مكتب الاستقبال للتعيين بمدينة الشويخارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل في بيئات متعددة الثقافات والتفاعل مع زوار مختلفين- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف بطريقة منظمة وفعالة
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة للضيوف
- المعرفة بالسياسات والإجراءات الخاصة بالفندق لضمان الامتثال في جميع الأوقات
المهام:
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وسرعة لتوفير تجربة ممتازة للضيوف- استقبال الضيوف عند وصولهم وتقديم الترحيب الحار لهم في جميع الأوقات
- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف
- التعامل مع المدفوعات والفواتير والتأكد من صحتها قبل إصدارها
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
القدرات المطلوبة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بالشويخ - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين استقبال للعمل في مستشفى الأمل (موظف استقبال) - طلب توظيف مستشفى الأمل
- وظائف في مجموعة فنادق ماريوت (موظف في فندق) - موظفين مجموعة فنادق ماريوت بعمان تعلن عن فرص وظيفية
- مطلوب موظف استقبال للعمل في مستوصفات شرق الرياض (موظف استقبال) - وظائف استقبال مستوصفات شرق الرياض الر
- مطلوب مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي (مشرف صالة عرض) - مشرف صالة عرض للعمل بمجموعة شركات الحساوي
- مطلوب موظف استقبال للعمل في شركة تجارة أغذية (موظف استقبال) - موظفي استقبال للعمل في شركة تجارة أغذية
- وظائف مساعد مدير مطعم لدى مجموعة فنادق ماندارين أورينتال (مساعد مدير مطعم) - مساعد مدير مطعم لدى مجموعة فنادق ماندارين أورينتال