وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التوجهات عن وظيفة شاغرة في مجال التجارة بصفة مهنة موظف خدمة عملاء بمنطقة الصليبية.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في الإدارة لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات.
أيضاً نرغب في القدرة على الابتكار.
سوف نعرض حوافز مميزة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً المساهمة في نجاحنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة