وظائف مصر

وظائف ممثل خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة الرقمية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة العريش
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12500 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب ممثل خدمة العملاء للتعيين بمدينة العريش
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

القدرات المطلوبة

- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- يلتزم بتطوير نفسه بشكل دائم من خلال تعلم مهارات جديدة
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف ممثل خدمة العملاء