وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُعلن Prime Dynamics عن فرصة عمل جديدة بخصوص المبيعات لتولي دور موظف خدمة عملاء في مدينة الفجيرة.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التسويق للنجاح في تحقيق أهدافنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
كما نبحث عن مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تحديث السجلات والبيانات الخاصة بالعملاء بدقة عالية

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة