وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نحن فخورون الرؤية الذكية عن فتح باب التوظيف في تخصص المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمات العملاء بموقع الفجيرة.

نحتاج إلى أفراد محترفين يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة
- القدرة على إدارة الوقت لتلبية المواعيد النهائية
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي

المهام:

- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل

الانشطة الوظيفية

- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

القدرات المطلوبة

- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التنظيم وإدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام والتخطيط لتنفيذها بشكل منظم.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال

وظائف موظف خدمات العملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة