وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الفيوم.
اعلنت النخبة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية وإنجاز المهام المطلوبة في الوقت المحدد
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات في بيئة العمل
- الانتباه للتفاصيل وتقديم الخدمة بدقة وجودة عالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم حلول سريعة ومرضية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المتعلقة بخدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإرشادات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة شكاوى العملاء وتحديثهم حول تقدم الحلول المقدمة
- إدارة الطلبات وتحديث المعلومات المتعلقة بالعملاء في النظام
- المشاركة في تدريبات لتحسين مهارات خدمة العملاء وتطوير الأداء
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع آراء العملاء حول الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.

القدرات المطلوبة

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء بشركة هرفي بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة