نادي الوظائف

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت Elevate Solutions عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمات بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات الكتابة لإعداد تقارير دقيقة وواضحة للعملاء أو الفرق الأخرى
- مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات أو المعاملات بنجاح
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد عليها بشكل دقيق وسريع
- مهارات إدارة الوقت لضمان الانتهاء من المهام في الوقت المحدد وبجودة عالية
- مهارات الاستماع الفعال لتحديد احتياجات العملاء والعمل على تلبيتها

المهام:

- التعامل مع المواقف الطارئة بسرعة وحرفية لضمان سلامة العملاء والموظفين
- الرد على المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل دقيق واحترافي
- مساعدة العملاء في استخدام التقنيات أو الأدوات المتاحة وتقديم إرشادات واضحة لهم
- التواصل مع باقي أعضاء الفريق لضمان تحقيق الكفاءة وتحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- تنظيم وتحديث ملفات العملاء داخل النظام لضمان تلبية احتياجاتهم بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

مطلوب موظفين خدمات بالقاهرة - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر