وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النهضة عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة أنظمة الحاسوب الأساسية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- متابعة الشكاوى حتى يتم حلها
- حل المشكلات الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة