نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تعلن شركة Vanguard Innovations عن وظائف شاغرة موظف Vodafone شرط الخبرة السابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- مهارات التواصل الشفهي والكتابي مع الزملاء والعملاء بشكل فعال
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة حول أداء الخدمات وتحقيق الأهداف المطلوبة
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة بشكل سريع وفعال
- القدرة على التعامل مع بيانات العملاء وتحليلها لتحقيق أفضل الخدمات لهم
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لتحقيق أهداف الشركة

المهام:

- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد وتزويدهم بالمعرفة اللازمة للعمل بشكل فعال
- تقديم خدمات إضافية للعملاء مثل الاشتراكات والعروض الخاصة لزيادة الولاء
- مراقبة أداء الشبكة والأنظمة بشكل دوري لضمان توفر الخدمة بشكل مستمر
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشكلاتهم المتعلقة بالخدمات والمنتجات بشكل مباشر
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة في تقديم الخدمات وفقًا للمعايير المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية

مطلوب موظف للعمل في Vodafone بالقنطرة غرب - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر