نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة Valor Systems عن فتح فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة الخدمات في موقع القنطرة غرب.

نحن نبحث عن موهوبين في اختصاصات عالية في التخطيط لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في نظم الإدارة.
كذلك المثابرة.
نوفر مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات في كتابة تقارير شاملة ودقيقة بشأن المشاكل الفنية وطرق الحل المتبعة
- القدرة على متابعة التحديثات والتطورات في التكنولوجيا وتقديم الحلول الحديثة للعملاء
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على استخدام أدوات البرمجيات المختلفة لتشخيص وحل المشاكل الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج
- مهارات في تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية

المهام:

- متابعة المشاكل التقنية لضمان حلها بشكل كامل وتقديم تقارير دقيقة عن تقدم الحلول
- تقديم الدعم الفني للعملاء والموظفين عبر قنوات مختلفة مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الحفاظ على قاعدة بيانات للمشاكل الفنية وحلولها لتسريع حل المشكلات المستقبلية
- إجراء اختبارات فنية على الأنظمة والأجهزة الجديدة لضمان جودتها وأدائها الفعال
- تطوير مستندات مرجعية وقاعدة بيانات شاملة تحتوي على حلول للمشاكل التقنية المتكررة

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

مطلوب موظفين دعم فني للعمل في شركة العربية اي بي بالقنطرة غرب - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر