نادي الوظائف

وصف الوظيفة

Echo Technologies نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف وظيفة دعم فني
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأداء المطلوب في أوقات الطوارئ
- مهارات تواصل قوية لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية المعقدة بشكل فعال
- المعرفة بالأنظمة الحديثة في مجال الدعم الفني والتقنيات المستخدمة في إدارة المشاريع
- مهارات التوثيق لضمان توثيق جميع الطلبات وحلول الدعم الفني بشكل دقيق

المهام:

- تدريب المستخدمين على استخدام الأنظمة والبرمجيات بشكل فعال وتقديم الحلول الفنية الملائمة
- تحسين تجربة المستخدم من خلال تقديم حلول مبتكرة في مواجهة المشكلات الفنية
- متابعة الطلبات الفنية وحل المشكلات الخاصة بها ضمن الوقت المحدد
- تشخيص وتحديد مشكلات الشبكة والأجهزة وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الصيانة الدورية للأجهزة والأنظمة لضمان استمرارية عملها بشكل صحيح

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.

فرص عمل في مجال الدعم الفني بالقنطرة غرب - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر