نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُقدّم BrightSpace Corp عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نرغب في إضافة مواهب متميزة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة القنطرة غرب.

نسعى لتعيين لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر حوافز جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة والأعصاب الهادئة أثناء التعامل مع الشكاوى
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول الأنسب لهم
- القدرة على التفاوض وإيجاد الحلول المناسبة التي تلبي احتياجات العميل
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الإنترنت بشكل مريح وودود
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لحل استفساراتهم ومتطلباتهم

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المتاحة لهم بناءً على احتياجاتهم
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة ومتابعة الملاحظات لتحسين الجودة
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء ومشاركتها مع الفريق الإداري
- توفير معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى في الشركة لضمان حل المشاكل المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- إعداد وتخطيط المهام اليومية: تنظيم العمل وجدولته بشكل يومي.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقنطرة غرب - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر