وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة السماء الرقمية عن فرص عمل جديدة
تطلب مهندس خدمة العملاء بشرط خبرة سابقة
في القيصومة

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.

وظائف مهندس خدمة العملاء بالقيصومة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة