وظائف خدمة زبائن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة زبائن |
اسم المعلن | شركة NextGen Edge |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة زبائن للعمل بمدينة الكويت.اعلنت NextGen Edge عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة زبائن.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- الاستعداد للتعلم المستمر لتحسين المهارات والخدمات المقدمة- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة شاملة بمبادئ خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى التأكد من حل المشاكل- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- التعاون مع الفرق المختلفة لضمان رضا العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- تسجيل تفاصيل التفاعل مع العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- يُطلب من المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الأهلية للوظيفة.- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
وظائف خدمة زبائن بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمات فنية (موظف خدمات فنية) - موظفين وظائف شركة خدمات فنية
- وظائف موظفين إداريين نسائية (موظف إداري نسائي) - وظائف موظفين وظائف ادارية نسائية لدى
- وظائف موظف خدمة اجتماعية في الجوف (موظف خدمة اجتماعية) - موظف خدمة اجتماعية الجوف
- وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
- وظائف موظفين إداريين (موظف إداري) - وظائف موظفين مدارس الفيصلية تعلن فتح
- وظائف شركة سبي للنفط والغاز (موظف إداري) - موظفين موظفين وظائف شركة سبي للنفط والغاز