فرصة عمل كموظف دعم عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الجذور |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المحلة الكبرى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المحلة الكبرى.اعلنت شركة - الجذور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف دعم عن بعد.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المحلة الكبرى.
وظائف المحلة الكبرى - وظائف موظف دعم عن بعد
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- مهارات العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء بشكل فعال لتحقيق الأهداف
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
المهام:
- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
الانشطة الوظيفية
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
القدرات المطلوبة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالمحلة الكبرى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل اون لاين للبنات (موظف) - وظائف شغل اون لاين للبنات
- وظائف شغل في الخصوص للبنات (عاملة) - وظائف شغل في الخصوص للبنات
- وظائف شغل من المنزل براتب ثابت (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل من المنزل براتب ثابت
- وظائف شغل في البيت للبنات (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل في البيت للبنات
- وظائف شغل من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف شغلني من البيت
- وظائف شغل من المنزل (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل من المنزل في المرج