وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الإنجاز المستمر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف مركز الاتصال , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- الصبر
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تقديم الدعم
- تسجيل البيانات
- استقبال المكالمات
- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة