وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنيا - بشركة الإنجاز براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التعليمات للعملاء حول استخدام المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تسهل التواصل بين الأقسام عشان الشغل يمشي بانسجام ويكون فيه تكامل
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الراتب والشروط المالية في نهاية المقابلة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة