وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن Matrix Ventures عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالمنيا
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- تنظيم وتحليل البيانات الخاصة بتجارب العملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة