وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة الروابط القوية مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة بلجرشي.
وظائف بلجرشي و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.

القدرات المطلوبة

- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- التفكير على المدى الطويل بيساعدك تخلّي شركتك دايم في ابتكار وتطوير
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- يسعى دائمًا لتقديم الأفضل بدافع حبه لعمله
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببلجرشي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة