نادي الوظائف

وصف الوظيفة

تُسعد BrightSpace Corp عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لشغل وظيفة تجربة العملاء في مكان بور سعيد.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الابتكار في تطوير الخدمات وتقديم تجربة مميزة للعملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل فعال والعمل على حلها في أسرع وقت ممكن
- القدرة على استخدام أدوات تكنولوجيا المعلومات لتتبع تفاعلات العملاء وتحليلها
- مهارات الكتابة والتوثيق لصياغة تقارير مفصلة حول تفاعلات العملاء وحلول المشاكل
- القدرة على تحليل وتحسين تجربة العملاء بشكل مستمر بناءً على التغذية الراجعة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم أفضل خدمة
- جمع وتحليل ملاحظات العملاء بهدف تحسين المنتجات والخدمات المقدمة
- استخدام الأدوات التكنولوجية لتتبع وتوثيق كافة تفاعلات العملاء وتحليلها
- تقديم مشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات لتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم
- الرد على استفسارات العملاء بشكل سريع ودقيق لضمان رضاهم التام عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على دخل ثابت يضمن لك استقرارًا ماليًا.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

القدرات المطلوبة

- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة

وظائف تجربة العملاء ببور سعيد - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر