وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجاز المستمر عن شواغر بها بوظيفة موظفة خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- الصبر

المهام:

- حل المشاكل
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها

القدرات المطلوبة

- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

مطلوب موظفة خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة