وظائف مسؤول علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13630 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الوفاء والتعيين فوري , تطلب مسؤول علاقات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مسؤول علاقات العملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- العمل الجماعي- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
المهام:
- متابعة طلبات العملاء- إعداد التقارير الدورية
- التنسيق مع فرق العمل الداخلية
- التواصل مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
القدرات المطلوبة
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
وظائف مسؤول علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف العلاقات العامة (اختصاصي علاقات عامة) - وظائف العلاقات العامة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف مسؤول مراقبة العقود (مسؤول مراقبة العقود) - مسؤول مراقبة العقود لدى الشركة العمانية القابضة لخدمات البيئة ش م ع م شركة بيئة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف مسؤول علاقات عامة (مسؤول علاقات عامة) - وظائف مطلوب مسؤول علاقات عامة وصف وظي
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة