وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تشكر المسار عن فرص شغل في تخصصات العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين شخصيات طموحة لتحقيق أهداف ممثل خدمة عملاء في بلاد جيزان.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
مهارات تواصل زينة, قدرة على التعامل مع نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمواكبة تغييرات المنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.

القدرات المطلوبة

- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة