وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة دبي.
اعلنت Urban Edge عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح
- مهارات العمل تحت ضغط

المهام:

- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفاعلية
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم
- العمل على تحسين خدمة العملاء
- تنظيم المواعيد والتنسيق مع الفرق الأخرى
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة

القدرات المطلوبة

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة