وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة ذهبان.
اعلنت الأضواء عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تقديم خدمات مميزة واحترافية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية لضمان سلامة البيانات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان التعامل مع جميع الحالات في المواعيد المحددة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء والتفاعل بشكل مناسب
- القدرة على تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها في الوقت المحدد
- المشاركة في اجتماعات تحسين الأداء وتقديم أفكار جديدة
- ضمان الالتزام بمعايير الجودة والامتثال في جميع التفاعلات مع العملاء
- تحديث البيانات الخاصة بالعملاء في النظام لضمان دقة المعلومات
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع

الانشطة الوظيفية

- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.

فرصة عمل لموظف خدمة عملاء في البحرين بذهبان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة