وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن السكينة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مركز اتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مركز اتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف مركز اتصال - وظائف سوهاج .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة
- معرفة بالحاسوب
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم دعم فني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم تقارير يومية
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم

القدرات المطلوبة

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.

وظائف مركز اتصال بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة