نادي الوظائف

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا وظائف فودافون للعمل بمدينة شربين.
اعلنت Insight Growth عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة وظائف فودافون.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لإدارة عدد كبير من الاستفسارات والطلبات
- القدرة على العمل ضمن فريق متعدد التخصصات لضمان توفير خدمة متميزة
- مهارات التواصل الفعالة والقدرة على التفاوض مع العملاء لحل المشاكل
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لتقديم المساعدة للعملاء
- الإلمام بأحدث التقنيات والمنتجات التي تقدمها الشركة للعملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى المتعلقة بالخدمات وتقديم حلول فعالة
- تنفيذ استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة وتقليل الشكاوى
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول رضا العملاء وأداء الفريق
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقة المعلومات في النظام
- المشاركة في أنشطة تدريبية لضمان تطوير المهارات الخاصة بفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

مطلوب موظفين للعمل في شركة فودافون بشربين - نادي الوظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر