وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر Dynamic Focus عن وجود وظائف شاغرة في قطاعات التسويق لإضافة قيمة إلى موظفة مراكز الاتصال بموقع شرم الشيخ.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين لديهم القدرة على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, يرجى تقديم بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية

المهام:

- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.

القدرات المطلوبة

- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة