وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الوفاء عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد طلخا.

نسعى لتعيين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المواقف الصعبة بطريقة احترافية
- القدرة على تطوير مهارات التواصل الشخصي والفني بشكل مستمر
- القدرة على التعلم السريع والابتكار في تقديم حلول جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة في بيئة عمل سريعة
- الالتزام بمعايير الشركة والسلوك المهني أثناء التعامل مع العملاء وزملاء العمل

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة لهم في استفساراتهم ومشاكلهم بطريقة محترفة
- تنظيم جلسات التدريب للموظفين الجدد حول سياسات الشركة وإجراءات العمل
- تقديم الملاحظات للإدارة بشأن احتياجات العملاء والتحديات التي تواجههم
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات وضمان تحقيق رضا العملاء الكامل
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء الحاليين لجذب عملاء جدد

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء بشركة بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة