نادي الوظائف

وصف الوظيفة

شواغر موظفة خدمة العملاء للعمل عند شركة Aspire Systems بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في طنطا

- خبرات عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعرف على فرص التحسين في تجربة العملاء وتحقيق نتائج إيجابية
- معرفة تامة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم الدعم الصحيح للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة في أوقات محددة
- مهارات الاستماع الجيد لتحديد احتياجات العملاء والتفاعل معها بسرعة
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم وفعال

المهام:

- تحسين مستوى الخدمة من خلال الاستماع الفعّال لملاحظات العملاء وتقديم التوصيات
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء بسرعة وفعالية مع ضمان الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية حول حالة خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحديد مجالات التحسين
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل كامل وفعال
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الدعم المناسب لهم

الانشطة الوظيفية

- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

مطلوب موظفة خدمة العملاء بطنطا - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر