وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة المتجددة لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة المنامة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل مشكلات العملاء
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- كل فرد في الفريق بيساهم في نجاحنا، كن جزء منهم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة